• Directorio Oficinas CFA

    DIRECCIÓN GENERAL (Medellín)
    Cra. 43 A N ° 31-159 Edificio Gruval piso 2
    PBX: 444 18 27 / FAX: 381 33 26

    ALPUJARRA (Medellín)
    Cra.52 N ° 43 - 31 Estación del Ferrocarril de Antioquia
    TEL.: 232 04 48 / FAX: 262 42 28

    ANDES
    Avenida 50 N ° 50 - 08
    TEL.: 841 51 12 / FAX: 841 41 14

    APARTADÓ
    Carrera 96 N ° 99 - 33 Local 1
    TEL.: 828 23 70 / FAX: 828 23 70

    ARANJUEZ (Medellín)
    Calle 93 N ° 49 A 18
    TEL.: 527 19 73 / FAX: 522 84 47

    BARBOSA
    Cl. 15 N ° 15 - 20
    PBX 406 23 08 / FAX: 406 23 65

    BARRANQUILLA
    Av. Murillo Cl 45 N ° 43 -170 Ed. Mualin
    TEL.: 372 23 84 / FAX: 372 24 11

    BELLAVISTA (Donmatías)
    Cl. 10 N ° 10 - 70 Int 101 Plaza Principal Bellavista
    Corregimiento Donmatias - TEL.: 8514061

    BELLO
    CALLE 50 N ° 50-29
    TEL.: 4527925 4527974 / FAX: 4571917

    BOGOTÁ
    Cl 59 N ° 10 - 51 Chapinero
    TEL.: 255 09 13 / FAX: 255 33 74

    BRICEÑO
    Cr 10 N ° 9 - 23 Parque Principal
    TEL.: 8570021 / 8570020

    CALI
    Cl 16 N ° 24 - 49 Sector la Luna
    TEL.: 334 09 13 / FAX: 337 42 02

    CAUCASIA
    Calle 20 N ° 14 - 84 Avenida El Pajonal
    TEL.: 8391158 / FAX:839 13 79

    CISNEROS
    Cra. 20 N ° 18 - 05
    TEL.: 863 27 25 / FAX: 863 27 26

    CIUDAD BOLÍVAR
    Cra. 50 N ° 49 - 03 Parque Principal
    TEL.: 841 01 65 / FAX: 8412223

    COPACABANA
    Cl. 50 N ° 51 - 30
    TEL.: 560 60 45 / FAX: 274 56 77

    DONMATÍAS
    Cl. 29 N ° 28 - 31
    TEL.: 866 36 11 / FAX: 866 39 02

    ENVIGADO
    Carrera 40 N ° 37 Sur 60 Primera Planta
    TEL.: 331 08 00 / FAX: 331 08 00

    GIRARDOTA
    Cra 15 N ° 6 - 19
    TEL.: 289 69 39 / FAX: 289 10 04

    HISPANIA
    Cra 51 N ° 49 - 51
    TEL.: 843 21 93 / FAX: 843 21 92

    CONCORDIA
    Cra. 19 N ° 19 – 22 Parque principal
    TEL.: 844 65 46 / FAX: 844 65 46

    ITAGÜÍ
    Cra. 52 N ° 50-19
    TEL.: 372 72 42 - 372 34 03 - 372 34 60
    DIRECCIÓN GENERAL (Medellín)

    LIBORINA
    Carrera 10 N ° 8-03
    TEL.: 856 13 40 / FAX: 856 13 42

    MONTERÍA
    Carrera 3 N ° 30 - 41
    TEL.: 782 45 87 / FAX: 781 23 86

    PEREIRA
    Carrera 9 N° 20 – 03
    TEL.: 333 98 43 - 325 65 87 - 324 33 42 / FAX: 325 72 52

    PUERTO BERRÍO
    Cl 52 N ° 4 - 52
    TEL.: 8328047 832 62 37 / FAX: 832 62 36

    REMEDIOS
    Calle 10 N ° 9-60
    TEL.: 8303394 8303415 8303425

    RIONEGRO (Antioquia)
    Cra 50 N ° 49 - 24
    TEL.: 561 80 48 / FAX: 531 94 96

    SOPETRÁN
    Cl 9 N ° 9 - 5
    TEL.: 854 19 36 / FAX: 854 27 59

    LA SIERRA (PUERTO NARE)
    Carrera 2 N ° 39-58
    TEL.: 833 72 81 / FAX: 833 72 81

    SAN JOSÉ DEL NUS
    Cra. 8 N ° 9 - 03 y 05
    TEL.: 855 60 73 855 60 30 / FAX: 855 60 03

    SALGAR
    Carrera 31 N ° 28-33
    TEL.: 844 22 52

    SANTA ROSA DE OSOS
    Calle Boyaca Cra. 31 N ° 29 - 18
    TEL.: 860 84 03 / 860 82 65

    SAN JERÓNIMO
    Cra 11 N ° 18 -132 Edificio La Alcaldía 1P
    TEL.: 858 02 65 / FAX: 858 02 65

    SANTA FE DE ANTIOQUIA
    Cra 10 N ° 9 - 79
    TEL.: 853 10 35 / FAX: 853 13 35

    SAN PEDRO
    Cl 50 N ° 49 B 14
    TEL.: 868 76 41 / FAX: 868 76 42

    SEGOVIA
    Cra 49 N ° 49 - 64 / 70
    TEL.: 831 45 86 - 831 56 20 / FAX: 831 66 46

    URRAO
    Carrera 30 N ° 28-69
    TEL.: 850 20 30 / FAX: 850 20 13

    YARUMAL
    Cl 19 N ° 19 - 25 Parque Principal
    TEL.: 853 60 92 / FAX: 853 60 91

    CENTRO DE RECREACIÓN LOS LAGOS
    1.5 Km vía Hatillo - Barbosa
    TEL.: 407 07 89 / 407 09 80 / FAX: 407 09 81

    FUNDACIÓN CFA
    Cra.75 N ° 49-47
    TEL.: 260 11 11 / 260 49 40 / FAX: 260 59 07

Gestión de Administración de Riesgos

Sistema de Administración de Riesgo de Crédito

El Riesgo Crediticio es la posibilidad de que una entidad incurra en pérdidas y se disminuya el valor de sus activos, como consecuencia de que un deudor o contraparte incumpla sus obligaciones.

La Cooperativa Financiera de Antioquia-CFA da cumplimiento a la Circular Externa 100 de 1995 con la cual la Superintendencia Financiera de Colombia reglamenta la constitución de provisiones cíclicas y contraciclicas para la cartera de consumo, comercial y las establecidas para las modalidades de Microcrédito y Vivienda, además aplica la Circular Externa – CE 026 que hace referencia a la constitución de la provisión individual adicional sobre la cartera de consumo, lo que permite proteger y anticiparse al crecimiento de su deterioro frente a cambios en el hábito de pago de los deudores.

La Cooperativa cuenta con mecanismos que permiten identificar, medir, controlar y monitorear el riesgo de crédito, lo que permite dar seguridad a nuestros asociados acerca de la utilización de los recursos confiados a la misma.

Sistema de Administración de Riesgo Operativo.

El Riesgo Operativo es la posibilidad de incurrir en pérdidas por deficiencias, fallas o inadecuaciones, en el recurso humano, los procesos, la tecnología, la infraestructura o por la ocurrencia de acontecimientos externos. Esta definición incluye el riesgo legal y reputacional, asociados a tales factores.

La Cooperativa Financiera de Antioquia da cumplimiento al capítulo XXIII de la Circular Básica Contable y Financiera - CE 100 de 1995 en cuanto al Sistema de Administración de Riesgo Operativo, fortaleciéndose por medio de acciones como la actualización de los mapas de riesgos de los procesos estratégicos, medulares y habilitadores, la presentación del perfil de riesgo de la Cooperativa al Consejo de Administración y al Comité de Auditoria.

A partir de los mapas de riesgos se generan tratamientos o planes de acción, principalmente a los riesgos de mayor nivel de exposición con el propósito de disminuir o mantener controlado el nivel de riesgo residual de CFA. De igual manera el Sistema de Administración de Riesgo Operativo-SARO es un elemento fundamental en alineación con el Sistema de Gestión Integral de Procesos.

La Cooperativa cuenta con indicadores descriptivos y se viene implementando la metodología para los indicadores prospectivos, este último con resultados de mayor precisión dado que se ha fortalecido el reporte de eventos de riesgo operativo por parte de los líderes de proceso y colaboradores de CFA.

Sistema de Administración de Riesgo de Liquidez

La Cooperativa da cumplimiento al Sistema de Administración de Riesgo de Liquidez - SARL de acuerdo a lo estipulado en la normativa vigente. Para ello construyó una metodología que le permite identificar, medir, controlar y monitorear este riesgo, además se da cumplimiento con la revisión de la información remitida al ente de vigilancia y control en lo referente a la calidad, veracidad y consistencia de los datos.

El principal factor al que se le realiza seguimiento permanente es el Indicador de Riesgo de Liquidez –IRL, flujos de caja contractuales y medición estándar del riesgo de liquidez, además se monitorea permanentemente el grado de concentración de captaciones, estructura de tasas de interés del balance y relación clientes principales de captación.

El indicador IRL se sitúa por encima de los límites definidos por la Superintendencia Financiera de Colombia, resultados que son producto de la adecuada liquidez que posee CFA, los cuales a su vez le permiten cumplir de manera plena y oportuna con sus compromisos financieros y contractuales.

Sistema de Administración de Riesgo de Mercado

La Cooperativa cuenta con políticas cumple a cabalidad con las políticas definidas para mitigar el riesgo de mercado, guardando los límites de exposición y pérdida, gestiones que concluyen en el buen manejo y resultado del portafolio de inversiones.

Así mismo, da cumplimiento a lo establecido en el Capítulo XXI de la Circular Básica Contable de la Superintendencia Financiera, mediante la aplicación de modelos estadísticos que permiten identificar el riesgo de mercado al que está expuesta CFA, en función del tipo de posiciones asumidas de conformidad con las operaciones autorizadas por el Consejo de Administración y el Comité de Tesorería.

Sistema de Administración de Lavado de Activos y Financiación del terrorismo

La Cooperativa Financiera de Antioquia CFA como entidad Vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, se encuentra obligada a implementar el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo – SARLAFT; instrucciones que fueron impartidas por la Superintendencia mediante los artículos 102 al 107 del EOSF y el capítulo XI, Título I de la Circular Básica Jurídica, además de los estándares Internacionales relacionados con la materia, principalmente los proferidos por el GAFI y GAFISUD.

Por lo anterior y para mitigar el Riesgo de LA/FT que es la posibilidad de que la entidad incurra en pérdidas o daño al ser utilizada directamente o través de sus operaciones como instrumentos para el lavado de dinero y/o la canalización de recursos hacia la realización de actividades terroristas, se ha implementado el SARLAFT como parte de la Cultura Organizacional en la gestión por procesos, estableciendo los lineamientos, procedimientos y mecanismos orientados a la prevención, el control, la detección y el reporte oportuno de posibles operaciones sospechosas.

La Cooperativa ha implementado el SARLAFT contemplando los elementos establecidos en la normatividad, entre los cuales se destaca la capacitación a los colaboradores tanto en el proceso de inducción como la actualización anual, la implementación de señales de alerta de acuerdo a los perfiles definidos por la entidad, la presentación trimestral de los informes por parte del Oficial de Cumplimiento al Consejo de Administración y la revisión permanente de las políticas, procesos y procedimientos que conforman el sistema, con el fin de ajustarlos a los cambios del entorno y a las necesidades del mercado.