• Directorio Oficinas CFA

    DIRECCIÓN GENERAL (Medellín)
    Cra. 43 A N ° 31-159 Edificio Gruval piso 2
    PBX: 444 18 27 / FAX: 381 33 26

    ALPUJARRA (Medellín)
    Cra.52 N ° 43 - 31 Estación del Ferrocarril de Antioquia
    TEL.: 232 04 48 / FAX: 262 42 28

    ANDES
    Avenida 50 N ° 50 - 08
    TEL.: 841 51 12 / FAX: 841 41 14

    APARTADÓ
    Carrera 96 N ° 99 - 33 Local 1
    TEL.: 828 23 70 / FAX: 828 23 70

    ARANJUEZ (Medellín)
    Calle 93 N ° 49 A 18
    TEL.: 527 19 73 / FAX: 522 84 47

    BARBOSA
    Cl. 15 N ° 15 - 20
    PBX 406 23 08 / FAX: 406 23 65

    BARRANQUILLA
    Av. Murillo Cl 45 N ° 43 -170 Ed. Mualin
    TEL.: 372 23 84 / FAX: 372 24 11

    BELLAVISTA (Donmatías)
    Cl. 10 N ° 10 - 70 Int 101 Plaza Principal Bellavista
    Corregimiento Donmatias - TEL.: 8514061

    BELLO
    CALLE 50 N ° 50-29
    TEL.: 4527925 4527974 / FAX: 4571917

    BOGOTÁ
    Cl 59 N ° 10 - 51 Chapinero
    TEL.: 255 09 13 / FAX: 255 33 74

    BRICEÑO
    Cr 10 N ° 9 - 23 Parque Principal
    TEL.: 8570021 / 8570020

    CALI
    Cl 16 N ° 24 - 49 Sector la Luna
    TEL.: 334 09 13 / FAX: 337 42 02

    CAUCASIA
    Calle 20 N ° 14 - 84 Avenida El Pajonal
    TEL.: 8391158 / FAX:839 13 79

    CISNEROS
    Cra. 20 N ° 18 - 05
    TEL.: 863 27 25 / FAX: 863 27 26

    CIUDAD BOLÍVAR
    Cra. 50 N ° 49 - 03 Parque Principal
    TEL.: 841 01 65 / FAX: 8412223

    COPACABANA
    Cl. 50 N ° 51 - 30
    TEL.: 560 60 45 / FAX: 274 56 77

    DONMATÍAS
    Cl. 29 N ° 28 - 31
    TEL.: 866 36 11 / FAX: 866 39 02

    ENVIGADO
    Carrera 40 N ° 37 Sur 60 Primera Planta
    TEL.: 331 08 00 / FAX: 331 08 00

    GIRARDOTA
    Cra 15 N ° 6 - 19
    TEL.: 289 69 39 / FAX: 289 10 04

    HISPANIA
    Cra 51 N ° 49 - 51
    TEL.: 843 21 93 / FAX: 843 21 92

    CONCORDIA
    Cra. 19 N ° 19 – 22 Parque principal
    TEL.: 844 65 46 / FAX: 844 65 46

    ITAGÜÍ
    Cra. 52 N ° 50-19
    TEL.: 372 72 42 - 372 34 03 - 372 34 60
    DIRECCIÓN GENERAL (Medellín)

    LIBORINA
    Carrera 10 N ° 8-03
    TEL.: 856 13 40 / FAX: 856 13 42

    MONTERÍA
    Carrera 3 N ° 30 - 41
    TEL.: 782 45 87 / FAX: 781 23 86

    PEREIRA
    Carrera 9 N° 20 – 03
    TEL.: 333 98 43 - 325 65 87 - 324 33 42 / FAX: 325 72 52

    PUERTO BERRÍO
    Cl 52 N ° 4 - 52
    TEL.: 8328047 832 62 37 / FAX: 832 62 36

    REMEDIOS
    Calle 10 N ° 9-60
    TEL.: 8303394 8303415 8303425

    RIONEGRO (Antioquia)
    Cra 50 N ° 49 - 24
    TEL.: 561 80 48 / FAX: 531 94 96

    SOPETRÁN
    Cl 9 N ° 9 - 5
    TEL.: 854 19 36 / FAX: 854 27 59

    LA SIERRA (PUERTO NARE)
    Carrera 2 N ° 39-58
    TEL.: 833 72 81 / FAX: 833 72 81

    SAN JOSÉ DEL NUS
    Cra. 8 N ° 9 - 03 y 05
    TEL.: 855 60 73 855 60 30 / FAX: 855 60 03

    SALGAR
    Carrera 31 N ° 28-33
    TEL.: 844 22 52

    SANTA ROSA DE OSOS
    Calle Boyaca Cra. 31 N ° 29 - 18
    TEL.: 860 84 03 / 860 82 65

    SAN JERÓNIMO
    Cra 11 N ° 18 -132 Edificio La Alcaldía 1P
    TEL.: 858 02 65 / FAX: 858 02 65

    SANTA FE DE ANTIOQUIA
    Cra 10 N ° 9 - 79
    TEL.: 853 10 35 / FAX: 853 13 35

    SAN PEDRO
    Cl 50 N ° 49 B 14
    TEL.: 868 76 41 / FAX: 868 76 42

    SEGOVIA
    Cra 49 N ° 49 - 64 / 70
    TEL.: 831 45 86 - 831 56 20 / FAX: 831 66 46

    URRAO
    Carrera 30 N ° 28-69
    TEL.: 850 20 30 / FAX: 850 20 13

    YARUMAL
    Cl 19 N ° 19 - 25 Parque Principal
    TEL.: 853 60 92 / FAX: 853 60 91

    CENTRO DE RECREACIÓN LOS LAGOS
    1.5 Km vía Hatillo - Barbosa
    TEL.: 407 07 89 / 407 09 80 / FAX: 407 09 81

    FUNDACIÓN CFA
    Cra.75 N ° 49-47
    TEL.: 260 11 11 / 260 49 40 / FAX: 260 59 07

que es vtu title

 

La ‘Ley de precios transparentes’ o Ley 1748 de 2014, El Decreto 1854 de 2015, y la Circular Externa 023/16 de la Superintendencia Financiera de Colombia, exige a las Entidades Financieras entregar a sus clientes potenciales, los costos de los productos que desea adquirir en su Valor Total Unificado (VTU). Con el fin de entregarle información precisa y oportuna, el VTU, es una herramienta que le permitirá comparar su producto financiero ideal.

El VTU Es un valor que resume sus productos financieros de Crédito o Ahorro en función de los costos que tendrá que pagar y/o de los beneficios que usted recibirá.

¿PARA QUÉ SIRVE LOS VTU?

credito

En el caso del crédito, el VTUA (Valor total unificado del activo) se establece acorde a los pagos y condiciones de su necesidad financiera, a partir de: cuotas del crédito, primas de seguros (deudores), comisiones y cualquier concepto asociado al producto que, como cliente potencial, tenga que pagar a la Cooperativa.

ahorro

En el caso del ahorro, el VTUP (Valor total unificado del pasivo) se establece como la diferencia entre los ingresos por intereses que la entidad le reconocerá y cualquier concepto que esté asociado a la apertura y administración del producto a lo
largo de su permanencia.


EN RESUMEN:
VTUP: Es la proyección estimada de los ingresos y cobros asociados a los productos de captación como Cuentas de Ahorro, CDT y CDAT.

VTUA: Es una proyección estimada de los cobros inherentes o asociados a un producto de Crédito bien sea de consumo, comercial, de vivienda o Microcrédito.

IMPORTANTE:
Tenga en cuenta que el VTU no es la única herramienta para tomar una decisión acertada frente a su producto o servicio con la Cooperativa, también es importante que evalúe otros aspectos como los beneficios que la Cooperativa le ofrece como asociado, la red de corresponsales bancarios y oficinas, campañas especiales con premios, beneficios y otros servicios sociales.

¿Cómo se calcula el VTU en los productos de ahorro?

calculo ahorro

El VTU se calculará mediante una proyección de los ingresos por intereses que la Cooperativa le reconocerá y cualquier otro concepto que sea inherente o se encuentre asociado a la apertura y administración a lo largo de la vida producto. Tenga en cuenta que esta proyección no incluye servicios transaccionales.

La forma de calcularlo depende del tipo de producto:

  1. Para cuentas de Ahorro y Depósitos Electrónicos: Se calcula como la diferencia entre los intereses generados y los cobros asociados a la prestación de la operación o producto. Para facilitar la comparación, en estos productos se usará un supuesto, es decir, un escenario hipotético con estas condiciones:
    1 El cliente mantiene un saldo promedio mensual equivalente a un (1) salario mínimo mensual legal vigente y se le pagan los intereses correspondientes.
    2 Después de un año el cliente decide cancelar el producto.

En el caso que los cobros asociados al producto sean superiores a los ingresos dicha diferencia se le presentará como un costo

  • CDT: Para este producto no se usará un “supuesto”, si no que se calculará según las condiciones generales indicadas.

¿Es decir, para decidir solo debo comparar el VTUP?

No, el VTUP es una proyección y no necesariamente corresponde con los montos que efectivamente recibirá o pagará el cliente potencial. Adicional a este aspecto financiero y a la tasa concreta y/o demás cobros específicos inherentes al producto que se le ofrezca al cliente potencial, teniendo en cuenta sus características particulares, debe tener presente todos los beneficios que se le ofrecen, tales como:

  • Red de servicios: Cercanía y Red de Oficinas, cajeros automáticos, corresponsales bancarios etc.
  • Servicio: Calidad en la atención al cliente.
  • Canales disponibles: Según sus hábitos transaccionales puede ser importante que la entidad cuente como la Oficina Virtual, Audiorespuesta JOCEFA.
  • Premios, beneficios o descuentos.

Recuerde que solo aplica para productos contratados bajo un contrato de adhesión.

¿Cómo se calcula el VTU en los productos de Crédito?

calculo creditoEl VTUA se calcula mediante una proyección que incluye las cuotas del crédito, primas de seguros (por garantías), comisiones y cualquier otro concepto inherente al producto que el cliente potencial tenga que pagar a la Cooperativa, y que sea inherente o se encuentre asociado al producto.
La forma de calcularlo depende del tipo de producto:
1. Productos con Cupo Rotativo: Para facilitar la comparación, en estos productos se usarán dos supuestos, es decir, dos escenarios hipotéticos con estas condiciones:

  • Que le aprueben un cupo de crédito de dos (2) SMMLV, equivalente en 2017 a $ 1.475.434
  • Que le aprueben un cupo de crédito de seis (6) SMMLV, equivalente en 2017 a $ 4.426.302

Se calculará el interés que pagaría el cliente, adicionándolo con los demás pagos que tenga que realizar, tales como cuota de manejo y seguros, asumiendo además que este tiene el siguiente comportamiento:

1. Al momento de entregarle su producto usa la totalidad del cupo y lo difiere a 12 meses.
2. Cada mes realiza el pago mínimo, sin embargo, vuele a usar el cupo liberado inmediatamente.
12 meses después del desembolso inicial se realiza el pago total del remanente de la deuda.
Para créditos de vivienda, créditos de consumo (tales como vehículos, libre inversión, entre otros) Microcrédito, créditos de bajo monto y crédito comercial: Para estos productos no se usará un “supuesto”, sino que se calculará según los pagos y condiciones específicas de su necesidad de financiación.

info¿Es decir, para decidir solo debo comparar el VTUA?

No, el VTUA es una proyección y no necesariamente corresponde con los montos que efectivamente pagará el cliente potencial. Adicional a este aspecto financiero y a la tasa concreta y/o demás cobros específicos inherentes al producto que se le ofrezca al cliente potencial, teniendo en cuenta sus características particulares, debe sopesar todos los beneficios que se le ofrecen, tales como:

  • Red de servicios: Cercanía o Red de Oficinas, cajeros automáticos, corresponsales bancarios etc.
  • Servicio: Calidad en la atención al cliente.
  • Canales disponibles: Según sus hábitos transaccionales la Cooperativa cuenta con otros canales transaccionales como la Oficina Virtual y Audiorespuesta JOCEFA.
  • Premios, beneficios o descuentos.

Importante:

  • Solo aplica para productos contratados bajo un contrato de adhesión.
  • Se excluyen de esta proyección aquellos conceptos que no cobra la Cooperativa y que igual tendría que cancelar si realizará la operación sin solicitar un crédito. Por ejemplo, en el caso de los créditos de Vivienda, el pago de gastos notariales y de registro de instrumentos públicos no corresponde a un costo establecido por la Cooperativa y así comprara su vivienda de contado, sería necesario pagarlos, por lo que no se tienen en cuenta en el cálculo de la VTU.