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La tarjeta débito CFA - VISA  le permite realizar compras en más de 23.000 establecimientos comerciales en Colombia y transacciones en todos los cajeros electrónicos disponibles.   Adicionalmente usted podrá solicitar su cupo de crédito rotativo Más Cupo, que puede ser utilizado para realizar sus compras u obtener avances en cajeros electrónicos cuando lo necesite.

Beneficios de la Tarjeta Débito CFA:

  • Seguridad y comodidad.
  • Retiros en cualquier cajero de CFA, Redeban - Multicolor, Servibanca y ATH a nivel nacional e internacional.
  • Permite realizar compras en establecimientos comerciales.

Bloqueo en caso de pérdida o robo

En caso de pérdida o robo para realizar el bloqueo de su tarjeta débito comuníquese a la Línea Visionamos.

  • Desde Medellín y Área Metropolitana al 3542324.
  • Desde todos los municipios de Antioquia al 01 8000 400 550.
  • Desde el resto del país a la línea 01 8000 521 124.

Si desea más información puede comunicarse con la Línea de Audio Respuesta JOCEFA 01 8000 421 827 o 232 00 11 en la ciudad de Medellín.

Recomendaciones de seguridad

Recuerde que la previsión es prioritaria para garantizar que su seguridad no se vea vulnerada, es por ello que CFA le recomienda:

  • Guarde su tarjeta en un lugar seguro.
  • Memorice su clave, no la escriba al respaldo de su tarjeta.
  • Siempre que digite su clave, impida que otra persona la observe o la grabe.   Utilice la mano para tapar el teclado y evitar su visualización.
  • Cambie periódicamente la clave de su tarjeta débito.
  • No suministre la clave a nadie, ni siquiera a personas que aseguren ser empleados de CFA.
  • No permita la colaboración de extraños al momento de realizar sus transacciones.
  • Solicite su tarjeta con tecnología chip y personalizada (con su nombre). 
  • Mantenga alejada la tarjeta de fuentes electromagnéticas y de altas temperaturas.
  • No pierda de vista la tarjeta cuando realice transacciones en las diferentes entidades o establecimientos comerciales.
  • Las transacciones con tecnología chip deben permanecer en la unidad lectora hasta finalizar la operación, si se retira antes puede ocasionar daños en la tarjeta o el dispositivo.
  • Verifique siempre que los comprobantes de venta tengan el monto correcto de la compra antes de firmarlos.
  • Tenga presente que si digita equivocadamente su clave (3) veces consecutivas, su tarjeta será bloqueada y deberá acercarse a una sucursal de CFA  para su desbloqueo.
  • Cuando proceda a la cancelación de su tarjeta débito, verifique que el empleado de CFA la destruya en su presencia.
  • CFA no solicita a sus tarjetahabientes, en nombre propio o de terceros,  claves, saldos, números de tarjeta ni otros datos confidenciales por teléfono, ni a través de medios electrónicos.
  • Evite usar como contraseña las fechas de aniversarios, cumpleaños o algún otro dato que se pueda conocer fácilmente.
  • Cambie periódicamente la clave de su tarjeta.  Puede hacerlo en nuestra red de oficinas o en los cajeros electrónicos.